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免费时代公共展馆如何开放-【新闻】

发布时间:2021-04-05 19:49:31 阅读: 来源:砂轮厂家

昨天,闭馆达四年之久的中国国家博物馆重新开放。尽管整个改扩建工程耗资高达25亿元,馆藏文物高达百万件,但是相关负责人明确表示,新国博的大门免费向公众开放。

与此同时,多部委继三年前下发《关于全国博物馆纪念馆免费开放的通知》后,再度于日前印发了关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆站免费开放工作的意见。这一政策像一股和煦的春风,为广大百姓带来了温暖的气息。

免费,意味着将有更多民众可以走进高雅殿堂享受精神愉悦。免费,也意味着展馆的正常运转和服务管理面临着不同以往的困难和挑战。

持有效证件,无论什么身份都能参观

在国家博物馆北门前,63岁的轩云景抬头仰望着气势恢宏的建筑说,“每个中国人都会惦念着国家的历史。”他告诉新华社记者,这些天,他一直看电视关注着国博的进展,听说今天可以正式开放,自己坐了一个半小时的公交,专程赶到这里。

让老人遗憾的是,门口贴着通知,3月17日之前,这里主要接待团体观众。“没关系,再来就是了。天安门广场多么神圣,和外地游客相比,我来一趟还是比较方便的。”不过,轩老的失望很快转变成了惊喜,由于很多观众都想先睹为快,国博临时决定放行零散观众,只要出示有效的身份证件,便可以入馆参观了。

在排队安检的人群中,70岁的王迎春高兴地扬了扬手中的门票说:“一点都不意外,现在国家那么关心百姓、改善民生,建了这么好的博物馆免费开放,更不会让我们站在门外挨冻呢。”

沿长安街往西,记者在中国军事博物馆门前看到,里出外进的观众既有统一挥旗戴帽的旅游团,也有三两结伴的普通观众。由于挨着北京西客站,少数旅客把这里当成落脚点或中转地,大包小包、携家带口领到免费的门票后便涌进了展馆内。尽管络绎不绝,但是秩序井然。截至1日14时25分,当天已经有3441人进馆参观。相关工作人员告诉记者,无论来参观还是来休息,军博都热情欢迎,只要能够出示有效证件就行。

统计数字显示,从2008年 3月1日至2011年2月28日,三年里军博接待常规观众达998万余人次,加上举行的一些特殊展览,实际接待人数突破了1300万人次。而在免费开放之前,军博的年均参观人次只有100多万。在首都博物馆,外宾由年均18000人上升至45000人、团体观众由年均69000人上升到23万人,老年人和学生参观人数也都是呈逐年增加趋势。

首都博物馆开放管理处主任李鸣跃表示,博物馆免费开放后,吸引了各层次、各领域的社会公众,特别是低收入者走进博物馆,使博物馆更加大众化,这说明公众有强烈的文化需求,珍惜受教育的机会,同时也说明博物馆在提升社会文明程度中具有重要作用。

素质有欠缺,促使博物馆增强管理能力

不久前,一则“杭州市图书馆不拒乞丐入内”的消息引发网民热议。该图书馆馆长在微博(http://t.sina.com.cn)上发言“我无权拒绝他们入内读书,但您有权利选择离开”,更是赢得一片敬意。

根据李鸣跃所在部门的一项调查显示,2008年和2006年相比,像本科以上文化程度的观众由70%降到60%,这表明免费开放吸引了更多低学历的观众,扩大了文化传播的层面,使博物馆更加大众化。

2006年时,2000元以下的低收入者观众占20%,到2008年,1500元以下的低收入观众就占了28%,这说明首博免费开放后确实为更多低收入观众提供了参观的机会;再者就是外地观众增加了,由免费开放前2006年的22.4%增加的到2008年的34%。

记者在多家场馆进行采访时发现,个别观众素质的欠缺,不文明现象时有发生。在军博兵器馆里,好奇的儿童围在火炮前跃跃欲试;而在首都博物馆,一到夏天,就有不少居民前来享受免费的空调;在国家航空博物馆,有走累的妇女脱鞋光脚坐下休息,也有三五成群的观众聚在一起大声喧哗……

军博相关人士坦言,免费开放之初,确实硬件设施损失的较为严重,各种展品加固的次数也多了,这反映了博物馆方面的管理能力还有待提高,需要加大维护力度,多多运用礼貌的劝阻手段,同时还要下大气力,通过展品和环境来教育、影响和感染参观者,不能期待观众的文明素养提高了,再实施免费开放。

变中求新,免费时代的“社会课堂”

军事博物馆新闻组成员高玉林接受采访时说:“军博采取的一切措施都本着以观众为本,最大限度地满足参观者需求的原则。”据了解,作为北京地区首家免费开放的国家级博物馆,军博主动抹去部队机构的神秘色彩,积极遵循市场规律和尽量满足观众要求,新增100多个标志牌,而且字体放大,以便观众能够一目了然; 免费的讲解,不论团体或个人都能享受;官方网站也在不久前面向公众推出……

首都博物馆则从细节入手,增加宣传资料种类和数量确保发放及时、充足;为方便残疾人参观,还印制了无障碍参观线路图;针对观众在参观中反映的问题,开放区新设了便民角,增加了老花镜、拐杖、针线盒、北京市地图、公交线路换乘指南等服务内容;在西区五层增加了制式育婴台1个;同时博物馆还进一步完善了本单位标识导视系统。

对于一些没有提前预约来馆的外地、外国观众或本市的高龄老年观众、远郊区县的观众,首都博物馆专门设立了黄色等候区域,凭近期离京的车票或老年证登记等候,工作人员会根据馆内情况酌情放行此类观众进馆参观。

对参观人数太多如何控制的问题,记者采访了解到,为控制观众数量,首都博物馆曾对免费参观政策分三次进行了调整,逐步放宽观众数量限制、渐进式简化预约程序。经调整每日预约量上限从3000人扩大为6000人,预约时限从提前一周缩短为提前3天,目前已调整为可提前一天预约,大大方便了观众的参观。

各个博物馆、展览馆也纷纷打造品牌,努力提高办展的质量和水平,把专业性和知识性、学术性和趣味性、科学性和观赏性有机结合起来,真正将博物馆与美术馆从以往少数专家、学者涉足的精英场所,转变成面向大众的文化教育行业,成为集展示、收藏、教育于一体的“社会课堂”。

在免费开放的两年中,首都博物馆举办的国内展览,引进国外展览都获得了良好的社会效益和经济效益,特别是《多彩中华》展出的花瑶表演,受到了观众们的热烈欢迎,仅去年国庆长假7天就接待观众逾3万人次。

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