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家装公司口碑被增项所拖累[新闻]

发布时间:2020-11-21 21:59:21 阅读: 来源:砂轮厂家

综合一年以来装修领域的调查结果,我们发现,恶意增项是装修业主最纠结的顽疾,同时,在选择家装公司和建材方面,装修者们拥有了更多理性的态度与主动权。调查结果显示:28%的受访者担心家装套餐中的恶意增项,22%认为自己并不能从家装套餐中获得实惠,21%担心套餐式的装修会让自己的家失去个性。

选家装公司质量先行价格因素垫底

家装公司留住装修业主的关键是装修质量,花哨的营销手段对装修业主来说都是浮云。超过七成的受访者认为施工质量是选择家装公司的首要标准。对于家装公司的质量评判主要来自于朋友之间的相互介绍,口口相传,而非网络评价、广告等。

也就是说,家装公司只有在把活儿做到足以让人称赞的情况下,才能依次获得更好的口碑与更多的客源。调查结果显示:98%的受访者不能完全接受家装公司提供的建材,12%会选择自行购买建材,69%会选择家装公司提供的建材,但是仍会到市场中主动了解情况。

一方面,装修业主在装修前期虽然不断地淘便宜,找优惠,砍价格,但价格对于选择家装公司和购买建材的影响已经排到最末,不再起决定性的作用。在物美价廉的期许下,装修业主更加相信的是“一分钱一分货”,特别是在环保高要求的情况下,装修业主相信高价格买来的环保装修更加靠谱儿放心。另一方面,价格不再是决定因素不代表装修业主肯为任何高昂的价格埋单,他们仍旧关注相关领域的优惠信息,希望得到更实在的价格和更多的优惠。

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